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工行淮安盱眙支行:“三抓三促”戰旺季奮力迎戰“開門紅”

2021-02-07 17:08

2021年,工行淮安盱眙支行按照“市場導向、客戶爲本、求是創新、競爭進位”的工作思路,圍繞上級行旺季工作部署,積極動員、迅速行動,開拓創新、深耕市場,通過“三抓三促”全面掀起首季“開門紅”旺季服務的熱潮。

抓宣传,促成效,在营造浓厚氛围上下功夫。开年伊始,该行开展“金融知识进万家”和“新春送祝福”等工行品牌形象和产品业务宣传活动,有效提高工行产品知名度和接受度,助推 “旺季大决战”。一是利用网点优势,做好柜面宣传。精美布置厅堂,用中国结、红灯笼装扮美化营业环境,烘托新春佳节服务氛围;二是紧跟时代步伐,进行媒体宣传。充分利用公众号、抖音、微信等新兴媒体,进行全方位的旺季活动宣传、金融知识普及、基层动态报道、团队形象展示宣传;三是立足当地实际,做好深度宣传。该行广拓渠道进行户外宣传:在主干道沿线悬挂个人贷款、贺年等横幅; 进行扫街、扫市场宣传,选择城区入住率高的优质住宅小区和客流量大的大型超市投放宣传广告,将工行各项金融产品和业务宣传触角不断延伸,做到宣传多方位、无死角、全覆盖。

抓服務,促拓展,在搶占市場份額上做文章。爲起好步、開好局,該行第一時間召開職工會議,傳達上級行旺季工作會議精神,鼓舞職工士氣,並結合本社實際,討論制定具體多樣化的開門紅工作方案。要求要求全轄員工徹底轉變“坐、等、靠”的陳舊作風,變被動“等客戶”爲主動“找客戶”,通過宣傳、企業走訪、客戶回訪、特色服務等向客戶大力推介工行産品,並建立服務台帳,細分目標客戶,做好客戶服務維護工作,重點做好穩存增存、老客戶帶新客戶等工作,深入園區企業、社區、學校、農村市場等進行外拓宣傳,提高對企事業單位、有貸戶代發工資客戶拓展力度,在維護好存量代發工資戶的同時,重點挖轉他行優質代發工資戶,利用工行大額存單、保本理財、節節高、結構性存款、融e聯、融e行、融e借、信用卡、分期付款、節節高、三方存管等優勢産品,服務優質客戶群體、民工回流資金、折遷戶征地款和挖轉他行大客戶存款,以産品爲介質引導客戶將資金歸集工行。以中小企業爲重點客戶,以工業園、專業市場、商業街爲重點區域,組成宣傳小分隊,用零售業務和對公業務的組合方式開展宣傳活動,了解信息,分析和掌握客戶意向,及時介入、宣傳、服務直至開戶,促進各項業務的快速增長。

抓考核,促活力,在激發幹事熱情上求實效。該行根據上級行旺季動員大會會議精神,結合支行實際情況,征求員工意見,經討論制訂了《盱眙支行2021年旺季考核辦法》,指標落實到人,考核落實到人,激勵員工鼓幹勁、爭市場、創業績。建立日通報、周總結、月考核制度,每旬召開推進座談會,對各部門的工作進度進行通報,圍繞開門紅活動中客戶、市場及時調整重點,運用“三比三看三提高”工作方法對先進經驗加以推廣,帶動全轄員工共同提高。每名班子成員挂鈎一個部室網點,深入一線進行工作督導和業務幫扶,面對面的查漏補缺、協調問題、解決困難,確保實現提質增效。

由于活動啓動及時,措施得力,該行各項業務實現快速增長,截至1月末,各項貸款較年初增長38792.26萬元,各項存款較年初增長17317.87萬元,“開門紅”旺季活動實現良好開局。

融媒体编辑 高尚杰

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2021年,工行淮安盱眙支行按照“市場導向、客戶爲本、求是創新、競爭進位”的工作思路,圍繞上級行旺季工作部署,積極動員、迅速行動,開拓創新、深耕市場,通過“三抓三促”全面掀起首季“開門紅”旺季服務的熱潮。

抓宣传,促成效,在营造浓厚氛围上下功夫。开年伊始,该行开展“金融知识进万家”和“新春送祝福”等工行品牌形象和产品业务宣传活动,有效提高工行产品知名度和接受度,助推 “旺季大决战”。一是利用网点优势,做好柜面宣传。精美布置厅堂,用中国结、红灯笼装扮美化营业环境,烘托新春佳节服务氛围;二是紧跟时代步伐,进行媒体宣传。充分利用公众号、抖音、微信等新兴媒体,进行全方位的旺季活动宣传、金融知识普及、基层动态报道、团队形象展示宣传;三是立足当地实际,做好深度宣传。该行广拓渠道进行户外宣传:在主干道沿线悬挂个人贷款、贺年等横幅; 进行扫街、扫市场宣传,选择城区入住率高的优质住宅小区和客流量大的大型超市投放宣传广告,将工行各项金融产品和业务宣传触角不断延伸,做到宣传多方位、无死角、全覆盖。

抓服務,促拓展,在搶占市場份額上做文章。爲起好步、開好局,該行第一時間召開職工會議,傳達上級行旺季工作會議精神,鼓舞職工士氣,並結合本社實際,討論制定具體多樣化的開門紅工作方案。要求要求全轄員工徹底轉變“坐、等、靠”的陳舊作風,變被動“等客戶”爲主動“找客戶”,通過宣傳、企業走訪、客戶回訪、特色服務等向客戶大力推介工行産品,並建立服務台帳,細分目標客戶,做好客戶服務維護工作,重點做好穩存增存、老客戶帶新客戶等工作,深入園區企業、社區、學校、農村市場等進行外拓宣傳,提高對企事業單位、有貸戶代發工資客戶拓展力度,在維護好存量代發工資戶的同時,重點挖轉他行優質代發工資戶,利用工行大額存單、保本理財、節節高、結構性存款、融e聯、融e行、融e借、信用卡、分期付款、節節高、三方存管等優勢産品,服務優質客戶群體、民工回流資金、折遷戶征地款和挖轉他行大客戶存款,以産品爲介質引導客戶將資金歸集工行。以中小企業爲重點客戶,以工業園、專業市場、商業街爲重點區域,組成宣傳小分隊,用零售業務和對公業務的組合方式開展宣傳活動,了解信息,分析和掌握客戶意向,及時介入、宣傳、服務直至開戶,促進各項業務的快速增長。

抓考核,促活力,在激發幹事熱情上求實效。該行根據上級行旺季動員大會會議精神,結合支行實際情況,征求員工意見,經討論制訂了《盱眙支行2021年旺季考核辦法》,指標落實到人,考核落實到人,激勵員工鼓幹勁、爭市場、創業績。建立日通報、周總結、月考核制度,每旬召開推進座談會,對各部門的工作進度進行通報,圍繞開門紅活動中客戶、市場及時調整重點,運用“三比三看三提高”工作方法對先進經驗加以推廣,帶動全轄員工共同提高。每名班子成員挂鈎一個部室網點,深入一線進行工作督導和業務幫扶,面對面的查漏補缺、協調問題、解決困難,確保實現提質增效。

由于活動啓動及時,措施得力,該行各項業務實現快速增長,截至1月末,各項貸款較年初增長38792.26萬元,各項存款較年初增長17317.87萬元,“開門紅”旺季活動實現良好開局。

融媒体编辑 高尚杰

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